KEIRIN MALL

お支払い方法について

1. クレジット決済

クレジットカードの種類

お支払い回数は1回払いのみとさせて頂きます。
SSLシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますので、ご安心ください。

2. 代金引換

代金引換手数料はお客様負担となります。
※代金引換決済のご利用は、合計決済金額税込30万円未満までとさせていただきます。

決済金額毎による代引き手数料
代引き手数料
(ヤマト運輸)
〜10,000円 330円
10,001円〜30,000円 440円
30,001円〜100,000円 660円
100,001円〜300,000円 1,100円

【配送料について】

配送料は1回のご注文ごとにかかります。
複数のご注文をまとめることはできませんのでご了承ください。

本州・北海道・四国・九州 660円(一部商品を除く)
沖縄 1,364円(一部商品を除く)
離島 デルカ カスタマーセンターへお問い合わせください。

【お届け方法について】

クロネコヤマトの宅急便にてお届けいたします。
また、日本国外への発送は承っておりませんので予めご了承ください。

商品の返品・交換について

返品・交換は、商品到着後「7日以内」に弊社デルカ カスタマーセンターまでご連絡ください。商品の取扱、配送には万全の注意を払っておりますが、配送中の事故等破損・汚損が生じた場合、お申し込みの商品と異なる商品がお届けされた場合等には、至急対応させて頂きますので、下記連絡先までご連絡頂きます様お願い申し上げます。

【商品・数量違い、傷・汚れなど不良品の場合】

直ちに新品と交換させていただきますので、商品を送料弊社負担(着払)にてお送りください。ただし、限定品や在庫がない場合に限りご返金する場合もございます。クレジット決済時は取消対応となります。

【サイズ変更などの場合】

お客様都合による注文ミス・サイズ変更等の交換・返品は、未使用品に限り1回のみ対応いたします。商品到着後「7日以内」にご連絡お願いいたします。なお、その際に発生する送料・手数料はお客様負担とさせて頂きますのであらかじめご了承ください。

【お問い合わせについて】

商品、配送、決済などについてご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。お問い合わせはこちら

デルカ カスタマーセンター

Eメール shop@keirin-mall.com
電話 050-5371-9451(受付時間 12:30 〜 17:30)